Skip to main content

Algemene Voorwaarden

Offertes

Behoudens afwijkende afspraak zijn onze offertes één maand geldig. Bij goedkeuring van de offerte  door de klant na de termijn van één maand is Bathroom Design gerechtigd de aanneming alsnog te  aanvaarden, met dien verstande dat de in de offerte opgenomen prijzen en uurlonen geïndexeerd  kunnen worden.  

Indien de uitvoering van een goedgekeurde offerte slechts na 6 maanden of later dient te gebeuren,  is Bathroom Design gerechtigd de in de offerte vermelde prijzen aan te passen aan de indexering  van de materiaalprijzen die in deze periode werden doorgevoerd.  

De prijs in de offerte omvat enkel en alleen de werken opgenomen in de offerte. Werken die om welke  reden dan ook niet in de offerte zijn opgenomen en die toch uitgevoerd dienen te worden zullen  slechts na schriftelijke goedkeuring door de klant uitgevoerd worden als “meerwerk”. Extra vervoer,  evenals ophaling van materialen zal eveneens aangerekend worden.  

Meerwerken worden aangerekend conform de schriftelijk overeen te komen prijzen. Indien geen  specifieke afspraken werden gemaakt, zullen de meerwerken aangerekend worden in regie aan 65 EUR per uur, te vermeerderen met de materiaalkosten.  

De in de offerte vermelde prijzen zijn projectprijzen en zijn niet afhankelijk van de duur van de werken.  

Aanvaarding offertes

De offerte in zijn geheel, inclusief de algemene voorwaarden zijn aanvaard door de klant van zodra  deze schriftelijk (per mail of per brief) een positief antwoord geeft op de offerte. 

Annulatie

In geval van (gedeeltelijke) annulatie door de klant, zal steeds een forfaitaire vergoeding  verschuldigd zijn als volgt :  

– Annulatie tijdens de werken : 25% van de totale som van de niet uit te voeren werken. 

– Annulatie 3 weken of minder voor de start der werken : 25% van de totale som van de niet uit te  voeren werken.

– Annulatie meer dan 3 weken voor de start der werken : 15% van de totale som van de niet uit te  voeren werken. 

Materialen die door Bathroom Design reeds werden besteld en niet meer (kosteloos) kunnen  geannuleerd worden zullen steeds volledig aan de klant aangerekend worden bovenop voormelde  forfaitaire bedragen.  

Materialen

De klant dient alle materialen te kiezen bij de door Bathroom Design opgegeven leveranciers. 

De materialen zullen slechts besteld worden door Bathroom Design bij haar leveranciers na  schriftelijke goedkeuring van onze offerte.  

De in de offerte opgenomen plaatsingsprijzen zijn enkel geldig indien materialen via Bathroom  Design worden besteld. Indien de klant de materialen toch zelf aankoopt, heeft Bathroom Design het  recht de plaatsingsprijzen te verhogen met 25%.  

Indien de klant zelf met de leverancier een extra korting onderhandelt waardoor Bathroom Design  haar aannemerskorting gedeeltelijk of geheel verliest, heeft Bathroom Design het recht de  plaatsingsprijzen voor deze materialen met 25% te verhogen. 

Betaling

De facturatie zal gebeuren in schijven zoals vermeld op de offerte.  

Indien aan de wettelijk gestelde voorwaarden is voldaan, kan de klant genieten van een verlaagd  BTW tarief aan 6%. Na schriftelijke goedkeuring van de offerte wordt een attest van 6% BTW  toegestuurd aan de klant. Dit attest dient voor de start van de werken, ingevuld aan Bathroom Design  terug bezorgd worden. Zo niet is Bathroom Design wettelijk verplicht te factureren aan het tarief van  21% BTW.  

De facturen zijn contant betaalbaar. Bij gebreke aan tijdige betaling behoudt Bathroom Design zich  het recht voor de werken op te schorten, zonder hiervoor enige aansprakelijkheid te dragen, of tot  enige schadevergoeding verplicht te zijn. 

Elke factuur waartegen binnen 14 kalenderdagen na aflevering niet aangetekend wordt  geprotesteerd, wordt als definitief aanvaard beschouwd. 

In geval van niet betaling op de vervaldag zal van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling  een verwijlsintrest van 12% per jaar verschuldigd zijn, evenals een forfaitaire schadevergoeding van  10% op het factuurbedrag.  

Planning

De planning voor de uitvoering van de werken wordt pas opgemaakt na schriftelijke goedkeuring van  onze offerte. 

Alle materialen of toestellen dienen tijdig door de klant gekozen te worden bij één van de opgegeven  leveranciers. Indien deze te laat worden gekozen en de vooropgestelde planning hierdoor niet  gehaald kan worden, zal Bathroom Design hiervoor niet aansprakelijk zijn.  

Sanitaire en CV toestellen kunnen best 6 weken voor de start der werken gekozen worden, vloer- en  wandtegels best 4 weken voor de start der werken.  

Bathroom Design kan nooit aansprakelijk gehouden worden voor leveringen van haar leveranciers,  ook niet wanneer alle materialen op tijd gekozen werden.  

De door ons opgegeven start- en einddatum zullen zo goed mogelijk gerespecteerd worden. Binnen  de planning kunnen er echter steeds verschuivingen gebeuren.  

Indien Bathroom Design werken dient uit te voeren in samenspraak met derden, zullen deze derden  zich steeds moeten aanpassen aan de planning van Bathroom Design, behoudens andersluidende  schriftelijke afspraak. Bathroom Design kan niet aansprakelijk gesteld worden voor werken en  planning van derden. Indien de planning van Bathroom Design dient aangepast te worden door  externe omstandigheden (zo bv. planning, werken of leveringen van derden die niet volgens afspraak  verlopen, …) kan Bathroom Design hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld, noch geeft dit  desgevallend het recht om de betaling van onze facturen op te schorten.  

Bathroom Design zal ten allen tijde haar uiterste best doen om onvoorziene omstandigheden, extra  werken of nieuwe planningen zo snel en correct mogelijk uit te voeren, zodat de klant hiervan zo min  mogelijk hinder ondervindt. Enkel Bathroom Design is bevoegd haar eigen planning te maken.  Afspraken betreffende extra werken en hun planning kunnen enkel gemaakt worden met onze  werfleider en/of planningsdienst.  

Bathroom Design zal in principe ’s morgens tussen 7u00 en 9u00 op de werkvloer aankomen. Door  omstandigheden kan dit evenwel soms uitlopen (bv. file, ophalen materiaal, dringende interventie,  …). Alleen bij het opvoegen van de vloer, afwerken van elektriciteit, eventuele schrijnwerkerij of  wanneer zo op voorhand vermeld wordt, kunnen onze mensen ook later op de dag aankomen.

De klant dient er ten allen tijd voor te zorgen dat Bathroom Design de werkvloer kan betreden. Indien  wij toch moeten wachten of terugkeren, zullen de verloren uren aangerekend worden aan de klant  aan 65 EUR per uur.  

Parkeergelegenheid en container

De klant zorgt voor parkeergelegenheid voor twee voertuigen (± 11 meter).  

Indien de offerte voorziet in de plaatsing van een container, zorgt de klant zelf voor de nodige  vergunningen, parkeerplaatsen en parkeerborden. Voor levering van de container met vrachtwagen  dient 11 meter voorzien te worden. Alle kosten verbonden aan de vergunningen, parkeerplaatsen en  parkeerborden, zijn ten laste van de klant.  

Desgevallend zal de container geplaatst worden vanaf de dag van de uitbraakwerken tot en met de  dag van het opvoegen van de vloeren (indien dit mogelijk is). 

De container is het bezit van Bathroom Design en wordt aangerekend als vaste prijs (zoals vermeld  in de offerte), ongeacht hoe vol deze is bij oplading.  

Bathroom Design behoudt zich het recht voor haar mensen de container te laten gebruiken, indien  noodzakelijk, voor klein puin van andere werven, zonder dat hiervoor ooit schadevergoeding, of enige  vorm van korting verschuldigd zal zijn. Uiteraard zal dit enkel gebeuren voor zover er voldoende  plaats is in de container.  

De klant mag gebruik maken van de container om persoonlijke zaken op te ruimen, dit voor zover de  container dit nog toelaat en na gebruik van Bathroom Design voor de werken bij de klant.  Spuitbussen, verfpotten, roofing en asbest producten zijn niet toegelaten

Indien de klant wenst dat de container voor gemengd puin niet op de straat maar op zijn of haar  oprit, tuin of ander eigendom geplaatst wordt, kan Bathroom Design niet verantwoordelijk gesteld  worden voor eventuele beschadigingen aan de oprit, tuin of andere eigendom. 

Kap- en breekwerken

Indien Bathroom Design kap- en/of breekwerken dient uit te voeren dienen de betreffende muren  aan beide kanten (dus ook in de naastgelegen kamers) leeggemaakt te worden. Dit om te vermijden  dat door de trillingen bepaalde objecten van de muur zouden trillen of op andere wijze stuk kunnen  gaan. 

Bathroom Design zal behoudens bewezen zware fout, niet aansprakelijk gehouden kunnen worden  voor schade ten gevolge van uit te voeren kap- en/of breekwerken. Het spreekt voor zich dat  Bathroom Design bij het uitvoeren van kap- en/of breekwerken te werk zal gaan met de nodige  voorzichtigheid.  

Bij muren waarvan de dikte 10cm (exclusief bepleistering) of minder is, kunnen door kap- en  breekwerken of door het inslijpen of inkappen van sanitaire- of elektriciteitsleidingen scheurtjes,  barsten of putjes ontstaan aan de andere zijde van de muur. Indien dit gebeurt zal Bathroom Design  steeds de bepleistering bijwerken op eigen kost. Wij kunnen echter niet verantwoordelijk gesteld  worden voor eventuele verdere werken zoals vb. schilderen of behangen. 

Alleszins zal de aansprakelijkheid van Bathroom Design ten gevolge van kap- en/of breekwerken  beperkt blijven tot een bedrag van 250 EUR. 

Bij de uitbraakwerkzaamheden worden er door Bathroom Design stofdeuren voorzien. Deze worden  met de daarvoor beschikbare tape bevestigd aan de chambranten, deurkader of net ernaast. Bij het  verwijderen van deze stofdeuren en tape kunnen uitzonderlijk – ondanks het gebruik van juiste  materialen – oude verflagen meekomen met de tape. Bathroom Design kan hiervoor niet  verantwoordelijk gesteld worden. Eventuele benodigde herstel- of schilderwerken zijn voor rekening  van de klant. het spreekt voor zich dat Bathroom Design ook hier steeds omzichtig te werk zal gaan. 

Sanitaire werken

Het douchescherm of douchewand kan in sommige gevallen pas opgemeten worden na plaatsing  van de wandtegels of witte bezetting door de loodgieter van Bathroom Design of de leverancier zelf.  Na het doorgeven van de maten zal het douchescherm in productie genomen worden en dit kan nog  enkele weken op zich laten wachten. Op expliciete vraag van de klant, en mits betaling van een  meerprijs kan Bathroom Design een voorlopig douchegordijn installeren.  

Daar waar nodig worden siliconen aangebracht. Siliconen zijn onderhevig aan slijtage. Het is  mogelijk dat deze op termijn vervangen dienen te worden. Vanaf 24 maanden na plaatsing dient de  klant deze na te kijken en eventueel te (laten) vervangen. Bathroom Design kan niet verantwoordelijk  gesteld worden voor eventuele schade wegens doorsijpelen van vocht door slijtage van siliconen  vanaf 24 maanden na de werken. Het vernieuwen van siliconen kan indien gewenst op aanvraag en  in regie door Bathroom Design uitgevoerd worden. 

Pleisterwerken

Witte pleisterwerken waarover later betegeling komt, zullen worden uitgevoerd als “niveau 1, voor  gebruik in zones waar de afwerking van het oppervlak niet belangrijk is” van de Europese norm NBN  EN 13914-2 en afwerkingsgraad “niet geëffende bepleistering” hebben volgens de TV199.  

Witte pleisterwerken die in het zicht blijven zullen worden uitgevoerd als “niveau 3, om beschilderd te  worden met een matte verf of om voorzien te worden van een gladde bekleding” volgens de Europese  norm NBN EN 13914-2 en afwerkingsgraad “normale afwerkingsgraad (plamuren door de schilder)”  hebben volgens de TV199.  

Bathroom Design kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor het eventueel uitstellen van  plaatsing van badkamermeubels omwille van een nog vochtige bezetting. Wij raden aan de kamer in  kwestie goed te verluchten en radiators (indien mogelijk) te laten werken. Indien nodig kan u een  bouwdroger plaatsen om de droging te versnellen. 

Gyprocwerken

Gyproc wordt afgesmeerd volgens de normen F2A van het WTCB. 

Vloerwerken

Indien de klant er voor kiest om enkel de oude vloertegels te verwijderen en de nieuwe tegels op de  bestaande chape te plaatsen, kan Bathroom Design geen garantie geven op een goede bestaande  ondergrond.  

Als na verwijdering van de oude vloertegels blijkt dat de chape moet uitgevlakt worden (egalisatie),  of dat de chape ook verwijderd dient te worden en opnieuw gelegd moet worden, zullen deze werken  uitgevoerd worden als meerwerk (zie artikel 1). 

De legprijzen zijn berekend op vloertegels vanaf een grootte van 900 cm² (=30×30 cm). Indien de  klant na opmaak van de offerte voor een kleinere tegel kiest, zal Bathroom Design haar offerte  (plaatsingsprijs van de vloertegel) hieraan aanpassen. Hetzelfde geldt voor mozaïek- en  cementtegels.  

Het aantal vierkante meters te bestellen vloer- of wandtegels wordt berekend op basis van onze  opmeting ter plaatse, of op een door de klant meegegeven grondplan. Hier wordt steeds 10%  bijgerekend omwille van snijverlies. Daar het meestal onmogelijk is om de hoeveelheid juist te  bereken tot op de tegel, worden alléén volle dozen na plaatsing teruggenomen, vanaf de 3e overblijvende doos. 

Onvoorziene omstandigheden

In geval tijdens de werken onvoorziene omstandigheden opduiken die voor Bathroom Design op  voorhand niet konden worden opgemerkt (bv. opstijgend vocht, slechte muren, …) zal Bathroom  Design de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen. In overleg met de klant zal Bathroom  Design zoeken naar de beste oplossing voor het probleem. Meerwerken ten gevolge van onvoorzien  omstandigheden zullen afgerekend worden conform hetgeen gesteld in artikel 1.  

Eigendomsvoorbehoud

Alle door Bathroom Design aangeleverde goederen blijven eigendom van Bathroom Design tot  betaling van het volledige factuurbedrag, desgevallend te vermeerderen met intresten en kosten.

Nietigheid

De gebeurlijke nietigheid van één van de bepalingen van huidige algemene voorwaarden, beperkt  zich tot de nietige bepaling en zal geenszins de nietigheid van alle algemene voorwaarden tot gevolg hebben. 

Bevoegdheid

Het Belgische recht is van toepassing tussen partijen en de rechtbanken van de maatschappelijke  zetel van Bathroom Design zullen bevoegd zijn voor eventuele geschillen.